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服务支持
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ITIL4服务台实践【25492】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
在一些组织中，服务台实践的主要目的是在服务提供者与用户之间建立有效的沟通界面，事件和服务请求只是沟通的两个主题。在这些组...
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CIO：如何选择ITIL工具软件【40426】
2022-06-23
来源 ：Servicehot
ITIL实施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事实上，人的因素通常是在ITIL策略中成功实现预期效果的最大障碍，...
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解答：八点关于运维的误解【55314】
2018-07-09
来源 ：Servicehot
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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【60966】
2022-06-29
来源 ：Servicehot
经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【41683】
2018-03-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【53341】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【45514】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
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ITIL落地管理软件的选择标准【90403】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【78215】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【84061】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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