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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot——随需而变的IT服务管理平台【53479】

2017-10-01

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15款值得推荐的开源工单系统项目【49616】

2025-04-08

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在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【94413】

2017-06-03

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ServiceHot 2021年春节放假通知【31828】

2017-05-13

来源：Servicehot
为什么您的企业需要ITSM？【12791】

2018-04-01

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【18402】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
商业银行IT运维管理体系【90846】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【74904】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【31498】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【53824】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。

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