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服务支持
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企业IT运维团队服务能力建设探讨【34498】
2023-07-28
来源 :Servicehot
企业信息管理者要把IT运维团队服务能力建设当成企业信息化建设的长期任务,要从组织建设、执行能力建设、制度建设三个方面入手...
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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【55517】
2017-05-31
来源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【15246】
2023-04-21
来源 :Servicehot
ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架,旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
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ITSM全面提升银行IT服务管理【40835】
2022-06-30
来源 :Servicehot
建立一系列适应业务发展需要及管理需求的运行服务管理流程,引入与之相配套的、适合银行业务特点的、对“运行维护与服务”起到支...
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人工智能助力IT服务管理【50362】
2017-07-22
来源 :Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的,正如特斯拉公司创始人埃隆...
行业动态
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统,建设全媒体服务下的全渠道知识库?【36177】
2018-11-15
来源 :Servicehot
全媒体已是当下,全渠道知识库也将成为必然。
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看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范【82256】
2017-04-21
来源 :Servicehot
看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平,ServiceHot帮助其建设IT服...
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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【69225】
2018-11-16
来源 :Servicehot
其实选择优质的软件厂商,比掌握方法更靠谱。
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会,ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【55402】
2018-12-24
来源 :Servicehot
今天,历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓,ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出,...
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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【33314】
2018-12-16
来源 :Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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