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系统灵活性的体现？【94212】
2018-07-15
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浅谈IT能力成熟度的评估【15001】
2018-09-09
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IT资产管理与配置管理的区别和联系【29475】
2022-05-23
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ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理，而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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教育信息化现状及ITSM【75888】
2017-12-14
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2025-05-22
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itil认证证书是什么ITIL认证是由AXELOS颁发的全球公认的IT服务管理专业资质。证书体系从基础级到大师级共分五个...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【41114】
2018-11-14
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【66716】
2018-11-15
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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【27340】
2018-10-18
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【74866】
2018-10-25
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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【70046】
2018-10-30
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