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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？

2018-04-04

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ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000

2018-10-27

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服务支持

ServiceHot 2022年春节放假通知【59332】

2022-01-28

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【78507】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
企业信息化建设——IT运维管理方案【46680】

2018-02-13

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如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【17256】

2018-03-25

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银行数据中心IT运维体系建设【73771】

2023-07-05

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银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【64105】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【97824】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【17464】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
有效服务台管理的5个关键度量指标【64952】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【88147】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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