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服务支持
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从售后宝使用到工单下派全解析ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,我们深知高效的工单管理系统对企业运营的重要性。今天我们就来详细解析钉钉平台上的工单系统功能,特别是大家最关心的售后宝模块。【14341】
2025-04-18
来源 :Servicehot
钉钉下派工单怎么下在钉钉中下派工单是个非常直观的过程。作为管理员或有权限的用户,进入售后宝后选择"工单管理&q...
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ITSS是什么【51119】
2022-08-18
来源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【38937】
2018-04-10
来源 :Servicehot
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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【79949】
2018-04-14
来源 :Servicehot
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ITSM无法落地的原因及建议【75482】
2023-07-11
来源 :Servicehot
随着企业对于信息化依赖程度的提高,用户的IT建设和改造正在由分散化向集约化迈进,企业级用户的数据中心整合就是这一趋势的具...
行业动态
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【66572】
2018-09-19
来源 :Servicehot
IT服务管理(ITSM)实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率,提升企业的竞争力。但是,从国内众多实施ITSM的企业...
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我国正式发放5G商用牌照【18061】
2018-12-25
来源 :Servicehot
重磅:我国正式发放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照颁发后合影。当日,工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【75280】
2018-10-17
来源 :Servicehot
编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【20646】
2018-10-05
来源 :Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及,IT运维在企业中的受重视程度逐年提高,企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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IT 服务管理,将由 ServiceHot 平台为您实现【74785】
2018-11-24
来源 :Servicehot
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