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服务支持
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可伸缩性的体现？【56017】
2018-07-18
来源 ：Servicehot
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ITIL电子证书：数字化时代IT服务管理的权威认证【85164】
2025-04-21
来源 ：Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前，首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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CMDB的基础概念【79872】
2017-11-22
来源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【56337】
2017-06-21
来源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【84104】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
行业动态
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【87041】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【95911】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【17336】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【63470】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【21041】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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