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服务支持
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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【40942】
2018-07-11
来源 ：Servicehot
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什么是SOM（服务运营管理）?【95622】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
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ITIL4 服务连续性管理【42121】
2022-02-14
来源 ：Servicehot
服务连续性管理实践的目的是确保在发生灾难时将服务的可用性和性能维持在足够的水平。该实践为构建组织弹性提供了一个框架，能够...
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ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工...【14548】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ITSM（IT服务管理）最大的特点就是它不是一个简单的软件工具，而是一套完整的服务管理方法论。ServiceHot作为I...
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itil4中的三个全新概念【66212】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
行业动态
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【39042】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【78128】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【50692】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【33754】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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自动化运维的5大好处【55328】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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