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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT服务管理人士必须掌握的10项技能【67731】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ITIL介绍【43555】

2022-06-21

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ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。
ITIL 4 中的新运营模型【49324】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
配置管理的三大误区【43690】

2018-02-19

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B端工单系统：企业高效运营的数字化引擎【60050】

2025-05-25

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在数字化转型浪潮中，B端工单系统已成为企业提升运营效率、优化客户体验的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSO...

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【57112】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【57785】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【57077】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
人工智能与教育大数据峰会·2019【29564】

2018-11-19

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互联网的魅力！
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2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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