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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【40968】

2018-07-11

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SAAS模式【12237】

2018-06-24

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【42134】

2025-05-24

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2022-07-01

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ITIL与ITSM的联系与区别【21711】

2018-05-20

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行业动态

自动化运维的5大好处【75602】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【53387】

2017-04-19

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2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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2018-12-07

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