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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【92250】

2018-05-03

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【87535】

2018-04-14

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【57458】

2025-04-10

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...
ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的区别和关系【40645】

2023-04-21

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，旨在帮助组织通过标准化流程和任务来实现更高效和质量的IT服务。ITILV3和IT...
Servicehot ITSOM多渠道接入【79082】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【85675】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【37312】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【99452】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
阿里巴巴VS腾讯【73519】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【10804】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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