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服务支持
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itil4中的三个全新概念【62577】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【41725】
2017-06-28
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【28231】
2018-03-27
来源 ：Servicehot
一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
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如何打造高效的投诉工单系统？ServiceHot助您实现智能运维在现代企业运营中，投诉工单系统已成为提升服务质量的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，ServiceHot推出的智能工单系统解决方案，正在帮助众多企业实现服务流程的数字化转型。【98801】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
京东任务工单系统工单的考核标准以京东为例，其任务工单系统建立了一套严格的考核标准。首先是响应时效，要求普通工单必须在30...
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企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【89731】
2018-04-16
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【61607】
2022-03-26
来源 ：Servicehot
苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【79027】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【59814】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【90479】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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资本为何争抢ServiceHot？【34463】
2018-11-29
来源 ：Servicehot
ServiceHot 是一个可定制的平台
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