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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高校智慧校园建设一体化运维平台方案【22821】

2018-04-06

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服务级别管理在IT运维管理中的应用【40913】

2018-08-29

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如何打造高效的IT服务中心【46918】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【26186】

2018-04-14

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ITIL 和信息安全【91027】

2017-12-05

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ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认为是一个控制、计划、实施、评估和维护反...

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行业动态

什么是工单系统【23505】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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2018-11-22

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2018-10-02

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【81440】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【53542】

2022-01-05

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