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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号，不用太担心。作...【55902】

2025-05-21

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【19425】

2021-12-31

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【18075】

2018-01-04

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【36392】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【46457】

2017-06-28

来源：Servicehot

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【61335】

2018-10-30

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【80407】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
项目经理应具备的基本素质与管理能力【25859】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【41658】

2022-06-24

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ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【62196】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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