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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【96880】

2018-04-10

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核心流程之：配置管理【85706】

2018-05-18

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ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【12671】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【40277】

2017-06-25

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ITIL项目实施总结【55693】

2017-11-07

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行业动态

ITIL落地管理软件的选择标准【38294】

2018-10-03

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ITIL4的设计框架浅析【44766】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17621】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97038】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【97333】

2018-12-03

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