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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 智能IT运营解决方案【70134】

2018-04-06

来源：Servicehot
变更管理：也是实施ITIL的良好起点【10668】

2022-04-28

来源：Servicehot

要想跨所有IT流程整体一下子实施IT基础设施库（ITIL），即便不是不可能的，也是不现实的，组织必须决定他们到底想从哪里...
IT运维管理软件的五大发展趋势【90014】

2018-03-11

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【75602】

2018-07-11

来源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十个要点【11256】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点

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行业动态

ServiceHot惊艳亮相2017物博会【99082】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
什么是工单系统【14107】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【92485】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【27243】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【54780】

2018-09-24

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