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服务支持
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与短信平台对接【62051】
2018-01-16
来源 ：Servicehot
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ITSS各级特征阐述【31331】
2022-07-01
来源 ：Servicehot
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的服务...
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人工智能助力IT服务管理【80953】
2017-07-22
来源 ：Servicehot
人工智能或者机器智能将很快会创造出一种前所未有的现象。其发展速度是迅速的、戏剧性的、非常真实的，正如特斯拉公司创始人埃隆...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【87944】
2017-06-23
来源 ：Servicehot
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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【59997】
2018-04-25
来源 ：Servicehot
行业动态
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【17144】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【71132】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【93534】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【84823】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【99225】
2018-09-19
来源 ：Servicehot
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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