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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【59149】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
ITSM：数字化转型时代的IT服务管理利器ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。今天我们就来深入探讨ITSM（IT服务管理）这个支撑现代企业数字化转型的重要概念。【67850】

2025-05-15

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改进IT服务管理流程重要步骤【43624】

2017-09-13

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【25318】

2018-03-23

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以业务改进为目标的流程优化方法【25311】

2018-07-30

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【55390】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
使用ITIL，思想先行【28834】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
我国正式发放5G商用牌照【92194】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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2017-04-22

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【85728】

2018-11-07

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