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服务支持
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IT服务管理——SLA推行原则【18651】
2018-03-31
来源 ：Servicehot
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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【39368】
2017-08-23
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【27703】
2018-07-17
来源 ：Servicehot
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如何做好企业运维工作？【78849】
2017-09-07
来源 ：Servicehot
从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
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浅谈IT能力成熟度的评估【93382】
2018-09-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【43169】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【76285】
2018-09-18
来源 ：Servicehot
新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【19254】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【99856】
2018-11-21
来源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【27353】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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