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服务支持
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实施IT服务管理要解决的四大问题【32297】
2018-03-07
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搭建ITSM系统(IT服务管理软件)有什么好处?【69003】
2017-11-10
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1.ServiceHotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具,有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
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ITIL的核心思想简述【46830】
2018-08-02
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ITIL4给运维人员带来哪些好处【64328】
2023-04-06
来源 :Servicehot
ITIL4是信息技术服务管理(ITSM)领域的最新版本的框架和方法论,旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
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成功实施ITIL的十大建议【50675】
2023-08-17
来源 :Servicehot
如今,企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值,企业应考虑改...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准?【42680】
2018-10-19
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信息化的迅速发展,企业如何从容应对挑战
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什么是工单系统【46935】
2017-04-25
来源 :Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织,部门和外部客户的需求,通过系统流程的设定和不...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【17144】
2021-11-09
来源 :Servicehot
2017年9月6日,中国(南京)国际软件产品和信息服务交易博览会(简称南京软博会)在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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华为流程管理,把人从重复工作中解放出来【36189】
2018-12-11
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,华为有哪些经验值得你的企业借鉴?
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什么是业务运维,关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【12541】
2017-04-27
来源 :Servicehot
1、业务运维出现的背景??随着互联网+转型的不断推进,基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”,只关注IT基础...
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