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2.系统(系统及菜单)及通知配置
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12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • IT运维专家分享:DedeCMS模板修改与数据恢复方案【18753】

    2025-05-31

    来源 :Servicehot

    对于使用DedeCMS系统的用户来说,模板更换是一个常见需求。您需要登录后台管理系统,进入"系统"-...
    IT运维专家分享:DedeCMS模板修改与数据恢复方案
  • 如何让企业管理走向流程化管理?【95821】

    2018-09-08

    来源 :Servicehot

    如何让企业管理走向流程化管理?
  • Java开发属于ITSM范畴吗?深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM(IT服务管理)范畴之前,我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维(DevOps)完美融合,为这个问题提供了全新的视角。【72625】

    2025-05-23

    来源 :Servicehot

    系统运行支持岗位职责系统运行支持是ITSM中的核心岗位,主要负责确保业务系统稳定运行。在ServiceHot的ITSM ...
    Java开发属于ITSM范畴吗?深入解析IT服务管理中的开发角色在探讨Java开发是否属于ITSM(IT服务管理)范畴之前,我们首先要了解ServiceHot这家创新企业。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,正在重新定义IT服务管理的边界。他们的SaaS化ITSM解决方案将传统运维与开发运维(DevOps)完美融合,为这个问题提供了全新的视角。
  • 以业务流程为框架的企业组织设计【15985】

    2022-03-17

    来源 :Servicehot

    相同行业的企业有其业务运作的规律,同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系,这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
    以业务流程为框架的企业组织设计
  • ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【56664】

    2025-05-06

    来源 :Servicehot

    ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写,它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
    ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值

  • 行业动态

  • ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【19532】

    2018-12-16

    来源 :Servicehot

    大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上,总有一些大的企业走在最前面,比如禧天龙。
    ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级
  • ServiceHot|软件厂商要提升竞争力,做好服务是关键【77169】

    2018-10-11

    来源 :Servicehot

    在全球经济一体化的形势下,信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
    ServiceHot|软件厂商要提升竞争力,做好服务是关键
  • ITIL4的设计框架浅析【29150】

    2017-04-24

    来源 :Servicehot

    ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
    ITIL4的设计框架浅析
  • Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【73323】

    2018-11-06

    来源 :Servicehot

    全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
    Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测
  • 场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证【48415】

    2018-10-22

    来源 :Servicehot

    企业在通过ITSS成熟度评审时,需要ITSS工具将运维管理信息化,从而达到运维标准化的目的。但是,功能完善的ITSS系统...
    场景一 | ServiceHot告诉你,如何快速通过ITSS认证
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