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服务支持
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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【38036】
2017-11-16
来源 ：Servicehot
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【45701】
2018-04-04
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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告别混乱从服务台开始【91688】
2017-12-03
来源 ：Servicehot
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IT服务管理知识分享【28372】
2021-12-28
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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
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核心流程之：配置管理【45576】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
行业动态
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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【78240】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【56979】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
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ServiceHot【99882】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【17574】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【48697】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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