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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot有呼叫中心与 ITSM 服务台功能吗？【87011】

2018-07-24

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【52703】

2018-02-06

来源：Servicehot
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【60683】

2023-08-18

来源：Servicehot

机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ServiceHot 智能IT运营解决方案【53631】

2018-04-06

来源：Servicehot
ITSM运维平台——变更发布模块【28871】

2017-10-22

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行业动态

保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【94855】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【68991】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【13926】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【50271】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
浅析未来大数据的发展趋势【96170】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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