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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL项目实施总结【46203】

2017-11-07

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IT运维管理面临的挑战【17881】

2018-06-16

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2025-04-14

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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【46862】

2018-05-18

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【27726】

2025-04-05

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【71642】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【88387】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【51710】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【65545】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【77670】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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