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服务支持
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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【50540】
2018-08-02
来源 ：Servicehot
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二、业务信息管理（V2.0）【49343】
2017-06-30
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【38141】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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数据中心基础设施运维管理——应急管理【44243】
2024-01-31
来源 ：Servicehot
应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
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智能制造时代的数字化管理利器在广东制造业数字化转型的浪潮中，机械工单系统正成为企业提升生产效率的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，ServiceHot一直致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的创新应用，为制造企业提供智能化运维解决方案。【35765】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
ServiceHot工单系统：集ERP,MES和财务管理为一体的进销存生产管理系统在广东金属加工行业，我们观察到很多中小...
行业动态
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中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【51423】
2022-06-24
来源 ：Servicehot
在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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ITIL服务设计和管理的4个P【66472】
2018-11-08
来源 ：Servicehot
ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
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什么是ITSM？这次你一定能懂！【91583】
2018-10-09
来源 ：Servicehot
如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【38263】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【64027】
2018-09-24
来源 ：Servicehot
企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
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