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当前位置：基于ITIL的IT服务管理系统相关搜索内容
服务支持
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IT运维管理体系的建立及优势【96778】
2023-04-19
来源 ：Servicehot
建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
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商业银行的ITSM系统实施【69511】
2023-05-18
来源 ：Servicehot
商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
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Servicehot ITSOM资产管理【52195】
2017-12-27
来源 ：Servicehot
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ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【95295】
2022-01-18
来源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
![ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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IT服务运营管理体系建设必要阶段【99826】
2021-12-23
来源 ：Servicehot
服务战略的确定为IT服务管理的建设指明了方向，但是如何将战略目标落地成具体可执行的内容并且达到预期的效果，则需要根据自身...
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【91103】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【24843】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【75852】
2018-11-24
来源 ：Servicehot
这是选择的力量
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【28131】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【34423】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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