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服务支持
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【14269】
2017-05-23
来源 ：Servicehot
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ITIL认证属于职业资格考试吗？详解IT行业热门证书ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL认证是最具影响力的国际认证之一。【64034】
2025-05-18
来源 ：Servicehot
进银行考什么证金融科技领域最看重三类证书：首先是ITIL认证，银行IT部门普遍采用ITIL框架管理服务流程；其次是CIS...
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Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【78601】
2017-12-22
来源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【43507】
2017-11-02
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【47607】
2017-06-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【62239】
2018-09-27
来源 ：Servicehot
ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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自动化运维的5大好处【87368】
2018-10-20
来源 ：Servicehot
努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
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ITIL4的设计框架浅析【12455】
2017-04-24
来源 ：Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【77409】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【77964】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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