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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【28672】

2018-06-20

来源：Servicehot
什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【85286】

2017-11-10

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CIO需要理解ITIL的十个要点【72581】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行...【27862】

2025-06-05

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在徐州选择IT培训机构时，建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市，近年来IT培训市场发展迅...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【96229】

2018-02-12

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【64363】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【12657】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【29872】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【44130】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【27005】

2018-09-24

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