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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT信息化成熟度评估模型【56302】

2018-08-07

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【92080】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【14289】

2018-08-29

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工时管理（考勤统计）【75137】

2018-01-05

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什么是ITSM【52415】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【75321】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【77353】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
阿里巴巴VS腾讯【28349】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【60057】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【35037】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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