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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

新一代工单系统如何提升企业IT运维效率？【99499】

2025-05-28

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在数字化转型浪潮下，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...
ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【17009】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
数字化运维的“行”与“思【39788】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【69841】

2017-06-28

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【50091】

2025-04-23

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作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...

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行业动态

惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【22658】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【48418】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
什么是工单系统【28146】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【85971】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【89101】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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