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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【93350】

2018-07-22

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IT服务流程优化探析【42689】

2022-05-20

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2025-05-31

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【62081】

2018-02-10

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【31650】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【61388】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【53462】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
人工智能与教育大数据峰会·2019【12774】

2018-11-19

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互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【21148】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【49647】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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