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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITIL4 的流程框架【32424】

2023-08-04

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2017-06-16

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【99333】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
ITSM系统中服务级别存在的意义【14481】

2018-02-11

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什么是SOM（服务运营管理）?【61905】

2017-08-13

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【62598】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot，站在B端的风口上【81749】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【53459】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【15318】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【59729】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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