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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 五一劳动节放假通知【79035】

2017-05-17

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【29614】

2018-01-04

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【23398】

2017-11-19

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服务包管理与授权【13883】

2018-01-28

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ITSS【50753】

2017-11-23

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【92652】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【51002】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
ITIL4的设计框架浅析【80204】

2017-04-24

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【24135】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【32483】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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