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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆中秋放假通知【73976】

2017-05-15

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【65615】

2025-04-05

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作为一名IT运维专家，我深知生产制造企业面临的数字化转型挑战...【42576】

2025-04-08

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ITSM运维平台——CMDB模块【39811】

2017-10-08

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ITIL Expert认证的含金量及其在IT服务管理中的价值【49841】

2025-05-08

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ITIL Expert认证：IT服务管理领域的黄金标准在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业运营的核心支柱...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【61909】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【93586】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【91972】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【10584】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【68312】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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