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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

银行数据中心IT运维体系建设【93987】

2023-07-05

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ITIL的基本概念了解【10862】

2022-06-22

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2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...
如何管理项目中的各种冲突【89644】

2018-07-28

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IT管理的基本要素【93029】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【71006】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【83789】

2022-06-24

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2018-12-31

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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【29960】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【63797】

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