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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业最终能实现ITSM的5种战略方式【80738】

2017-10-25

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过...【91787】

2025-04-29

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最近确实有不少人在讨论Codeup的情况。作为一个曾经使用过Codeup的开发者，我观察到这个平台近期的活跃度确实有所下...
ITSS是什么【28229】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技术服务标准)是一套成体系和配...
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【78116】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ServiceHot门户【66745】

2018-06-26

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【38579】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
什么是工单系统【43213】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【39119】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【81131】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【95829】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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