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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM协同管理【28214】

2018-01-02

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企业对IT服务管理的四大关键要求【28629】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【67839】

2025-04-05

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHot作为ITSM领域的专家建议您优先考虑顺丰、京东物流等头部企...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【97495】

2018-08-02

来源：Servicehot
企业如何选择ITIL工具软件【67129】

2018-04-22

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行业动态

自动化运维的5大好处【33794】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【98689】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【67215】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【41900】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【13988】

2018-11-11

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