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服务支持
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如何配置服务目录【87065】
2017-07-03
来源 :Servicehot
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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【23943】
2024-01-31
来源 :Servicehot
在数字化风潮中,IT服务管理(ITSM)成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4,作为ITSM领域的最佳实践框架,不仅...
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ITIL电子证书:数字化时代IT服务管理的权威认证【31691】
2025-04-21
来源 :Servicehot
关于ServiceHot在介绍ITIL电子证书之前,首先让我们了解一下ServiceHot。作为全球ITSM 2.0倡导...
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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念,简单来说就是记录和...【39500】
2025-04-10
来源 :Servicehot
工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念,简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下,当你在工作中遇到电脑...
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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【13361】
2018-04-25
来源 :Servicehot
行业动态
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【87917】
2018-09-23
来源 :Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准,独立于任何厂商,基本与组织性质和业务性质无关,并且只总结IT服务管理领域最重...
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企业如何将运维“被动”化为“主动”?【19511】
2018-10-23
来源 :Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【48131】
2018-10-31
来源 :Servicehot
从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【40451】
2018-11-10
来源 :Servicehot
在当前的世界中,数据和数据?;な瞧笠抵凉刂匾目悸且蛩???突M繁F湫畔⒌陌踩?,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
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在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?【14048】
2018-09-16
来源 :Servicehot
2017年末,当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候,已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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