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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门如何体现其价值【89725】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
使用物理机服务器应该注意的事项【85658】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
企业如何选择ITIL工具软件【17176】

2018-04-22

来源：Servicehot
企业实施IT服务管理要解决的问题【12374】

2018-02-06

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【54707】

2018-09-07

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【93219】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【60946】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【64273】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【45984】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【19564】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。

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