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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

高效的IT服务管理如何实现【90733】

2017-08-29

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【43912】

2018-04-06

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ITIL认证能够给我们带来什么好处？【79584】

2024-03-29

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什么是ITIL?ITIL，翻译成中文的意思是信息技术基础架构库，它是由英国政府在20世纪80年代制定的，现在主要是由英国...
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【35252】

2018-04-11

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在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【74851】

2018-07-09

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【62707】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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2018-10-27

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2018-10-22

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【35659】

2018-10-06

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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【50674】

2018-12-29

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