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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2023-06-25

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ITIL与DevOps【84193】

2023-04-18

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ITIL4与数字化转型的关系【55917】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
IT服务管理的实施过程【61345】

2017-07-12

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【95584】

2018-12-15

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2018-11-15

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2018-11-03

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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【87217】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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