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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-06-04

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2023-08-17

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企业最终能实现ITSM的5种战略方式【92895】

2017-10-25

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高效的IT服务管理如何实现【98755】

2017-08-29

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2025-05-01

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想要考取网络运维人员证书，首先需要了解几个主流认证体系。国内比较认可的是华为、思科等厂商认证，以及国家软考的网络工程师认...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【95859】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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2018-12-11

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2018-12-07

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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【20499】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【34010】

2018-10-22

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