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2.系统（系统及菜单）及通知配置

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服务支持

ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【99614】

2017-06-14

来源：Servicehot
虚拟服务台【89091】

2018-01-18

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ITSM项目实施关键步骤【41533】

2017-12-15

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2025-04-10

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服务级别管理在ITIL规范中的应用【14960】

2017-10-11

来源：Servicehot

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【34787】

2017-04-24

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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【87502】

2018-12-18

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2018-12-08

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【46485】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
ITIL服务设计和管理的4个P【96146】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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