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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【24297】

2018-02-25

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在物流行业，遇到紧急情况需要联系服务商时，ServiceHo...【99860】

2025-04-05

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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【63875】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
自助服务台——让IT运维效率更高【77619】

2017-07-27

来源：Servicehot

IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
企业实施IT服务管理要解决的问题【23545】

2018-02-06

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【23433】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【50687】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【36689】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【74636】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【76845】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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